2004
«Гарант» учится выживать и проводить оценку.
«Именно в этом году у нас и появилась любимая пословица: «Голодный волк быстрее бегает».
Марина Михайлова, директор Центра социальных технологий «Гарант»
Как это было
Режим жесткой экономии
В этот период устойчивых источников финансирования НКО в стране не было. Бизнес предпочитал поддерживать понятные инициативы, направленные на оказание помощи социально незащищенным группам.
Работа ресурсных центров не была в приоритете, благотворители не очень понимали, зачем ресурсные центры нужны и какую пользу приносят.
Фактически «Гарант» жил в режиме жесткой экономии, и были моменты, когда средств в бюджете было максимум на два месяца: на этот период жизнь организации обеспечена, а что будет потом — неизвестно.
Команда Центра сильно сократилась, от большого помещения с залом для мероприятий пришлось отказаться, все поместились в двух кабинетах. Вместо долгосрочных проектов и программ, обеспечивающих всю работу ресурсного центра, стали работать в режиме маленьких проектов, складывая свою деятельность из отдельных кусочков, но стараясь сохранить все взятые на себя обязательства.
Обязательства надо выполнять
Находить ресурсы и финансирование «Гаранту» в это время было очень сложно, а взятые на себя обязательства по поддержке НКО, администрированию грантовых конкурсов Попечительского совета и программы «Социальные инвестиции» надо было выполнять. Вопреки и во что бы то ни стало.
А в это время в стране и Архангельске
IKEA выходит в регионы.
Роман Дэна Брауна “Код да Винчи” выходит на русском языке.
20 мая на пресс-конференции в Ростове-на- Дону Филипп Киркоров повздорил с местной журналисткой Ириной Ароян. В центра скандала — розовая кофточка.
Теракт в Беслане.
Выходит самое продолжительное в мире реалити-шоу «Дом-2».
Выходит первый российский блокбастер — «Ночной дозор» Тимура Бекмамбетова по роману Сергея Лукьяненко.
Расширяется сеть платежных терминалов.
За год продано свыше 1 млн цифровых фотоаппаратов, их рынок вырос примерно в четыре раза. В России появляются первые iPod.
Владимир Путин начинает свой второй четырехлетний президентский срок.
Канал СТС начинает регулярный показ «Смешариков» — самого успешного российского мультсериала.
Российские теннисистки, никогда прежде не выигрывавшие ни одного турнира Большого шлема, за один год побеждают в трех. В мировом женском теннисе поднялась русская волна. На самом ее гребне — Маша Шарапова.
В этом году проводились активные научно-изыскательские, реставрационные работы на памятниках истории и культуры Архангельской области.
Состоялась экспедиция «Пудожемское устье», в рамках которой были сделаны интересные открытия.
А в это время в стране и Архангельске
Вернемся к событиям в Центре «Гарант»
Платные услуги
В этом кризисном году «Гарант» начал искать возможности зарабатывать, чтобы устоять в моменте, а в перспективе обрести устойчивость.
Первой платной услугой Центра социальных технологий стала оценка. В 2004 году «Гарант» провели оценку результатов благотворительной программы «Дети Архангельска», направленной на помощь детям — инвалидам. Ее в течение трех лет финансировала Компания «Полярное Сияние», она же и заказала, и оплатила проведение оценки. А чуть позже от этой же компании посутпил еще один заказ: оценить эффективность благотворительной деятельности «Полярного Сияния» в Ненецком автономном округе.
Командировка на край света
Марина Михайлова и Федор Логинов отправились в отдаленные ненецкие поселки, чтобы узнать (и воочию убедиться), какой социальный эффект дают средства, вложенные бизнесом в поддержку жителей северных территорий.
Это было непростое, но захватывающее путешествие — и на вертолетах, и на неотапливаемых «кукурузниках», и даже на оленях. «Мы поедем, мы помчимся на оленях утром ранним…»… Все это было в реальности! Смотрите фоторепортаж в галерее.
Результатом этой поездки стали большой отчет по оценке благотворительной программы и рекомендации бизнес-компании, как повысить эффективность благотворительных вложений.
Упаковка началась здесь
И в это же время команда «Гаранта» занялась оценкой результатов своей работы. Сотрудники учились искать внутренние ресурсы, оптимизировать деятельность и впервые целенаправлено начали описывать используемые в работе технологии.
В 2004 кризисном году начали систематизировать и «упаковывать» свои практические наработки, чтобы потом поделиться ими с другими.
Цифры
5
человек — команда Гаранта в 2004 году
3
грантовых конкурса провел Гарант, несмотря ни на что
1024 км
до поселка Катарайка, в котором проводили оценку социального эффекта благотворительной деятельности
10
дней провели специалисты Центра в Ненецком автономном округе, оценивая эффект благотворительных программ
Почему это важно
Это был год оптимизации процессов, наработки новых компетенций и выхода на новый уровень развития. Начались работа по «упаковке» опыта, внедрение в деятельность организации бизнес-процессов.
Переживая кризисный год, «Гарант» искал (и нашел) возможности для роста: внедрили в практику своей работы оценку программ и платные услуги.
Забегая вперед
Навык работы в условиях минимальных ресурсов...
Навык работы в условиях минимальных ресурсов и умение не паниковать в кризисный период пригодились Центру еще не раз.
Разработанные бизнес-процессы продолжают совершенствоваться, платные услуги развиваться.
В 2023 году «Гарант» открыл онлайн-магазин Школы тренеров, в котором упакованы методики, инструменты, материалы для сотрудников ресурсных центров.
